Toimitus- ja palautusehdot

Valmennuksen ohjeet toimitetaan sähköpostilla, tilausvahvistusta seuraavassa viestissä. Asiakkaan käyttöön tulee treeniohjelmissa myös valmennukseen liittyvä sisältöpankki (esim. treeniliikkeet kotona tai salilla) sekä valmennuksesta riippuen Whatsapp-tukiryhmä ennen valmennusta ja valmennuksen aikana.

Digitaalisilla tuotteilla, kuten valmennuksella ei ole vaihto- tai peruuttamisoikeutta. Fyysisillä tuotteilla asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti. Reklamaatiosta tulee yksilöidä tuotteen virhe, sekä asiakastiedot, jotka voidaan yhdistää tehtyyn tilaukseen sekä mahdollinen korvausvaatimus. Reklamaatiotilanteessa olethan yhteydessä viipymättä sähköpostitse heljatuulia@gmail.com.

OTATHAN TARVITTAESSA YHTEYTTÄ

Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä ja epäselvissä tilanteissa. Ota rohkeasti yhteyttä heljatuulia@gmail.com!